Studio OMV
- Ornella_MV

- 18 dic 2022
- Tempo di lettura: 1 min

Studio OMV nasce in pochi giorni, dovevo soddisfare la mia inquietudine di trovare la mia strada. Nasce dalla voglia di fare ciò che amo, ciò che mi piace.
Nasce per soddisfare la mia voglia di fare qualcosa, di concreto, per aiutare chi ne ha bisogno.
Nasce dalla voglia di far rispettare i diritti di chi da solo è costretto a subire.
Fondamentalmente è questo quello che faccio quotidianamente. Informazione, supporto, ascolto quello di cui le persone hanno bisogno. Ascolto i loro problemi, capisco dove si è fermata una pratica, faccio capire quali sono i documenti che servono e fornisco i mezzi di comunicazione per far sì che arrivino a destinazione.
Spesso vengono in ufficio persone che dopo mesi ancora non hanno ricevuto informazioni sul rinnovo del proprio documento, basta una chiamata, una domanda, una email e tutto riparte. Questo non perché io sia brava o speciale, è solo un modo per dire all'Amministrazione che lo straniero non è solo, è supportato e che c'è qualcuno che controlla il loro operato.
È questo quello che mi rende felice? Sì, per ora. È quello che sceglierei di fare ancora, ancora e ancora. Non si può spiegare né capire la gioia negli occhi e nei messaggi di chi finalmente termina la propria pratica e riprende in mano il proprio permesso di soggiorno.
Tutto questo è sicuramente la miglior ricompensa delle miriade di chiamate e messaggi che ricevo a ogni ora del giorno e della notte, dal lunedì alla domenica.



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